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1.如何觀看本站的教程？
普通課程：
電腦打開瀏覽器訪問網(wǎng)站，點擊教程的目錄，即可觀看教程。（推薦使用360或QQ瀏覽器）
有些教程不是自動播放的，需要點擊播放條的“播放按鈕”才可以播放。
微型小課：
點擊視頻右側(cè)的目錄可以切換播放，帶有“試看”的則可以免費觀看學(xué)習(xí)，如需觀看更多內(nèi)容購買課程即可觀看學(xué)習(xí)。
注：如安卓設(shè)備或蘋果設(shè)備觀看課程，可以下載安裝“我要自學(xué)網(wǎng)”移動客戶端，觀看學(xué)習(xí)更方便。 -
2.無法看到視頻教程，怎么辦？
以下為常見問題，請核對現(xiàn)象，便可找到對應(yīng)解決方法
現(xiàn)象1：看不到畫面，一直再轉(zhuǎn)圈
故障原因：可能網(wǎng)絡(luò)線路故障，或者本地網(wǎng)絡(luò)慢，或者瀏覽器版本太舊
解決步驟：
1）嘗試點擊，播放器上的“線路”按鈕，切換轉(zhuǎn)播的線路，獲得播放；
2）如所有5個線路切換都無法播放，請檢查本地網(wǎng)絡(luò)是否網(wǎng)速過低，導(dǎo)致需要等待加載視頻；
3）本地網(wǎng)絡(luò)正常，且切換5個線路都無法獲得視頻播放，建議重啟一下瀏覽器或者更換一個瀏覽器；
4）以上方法都無法獲得播放，請聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)故障客服QQ：2587351474 反饋檢查解決。現(xiàn)象2：看了一半，無法再繼續(xù)播放
故障原因：網(wǎng)絡(luò)臨時故障，或者瀏覽器緩存數(shù)據(jù)出錯。
解決步驟：
1）參考故障現(xiàn)象1，進(jìn)行排除；
2）清空一下瀏覽器的緩存數(shù)據(jù)；
3）以上方法都無法獲得播放，請聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)故障客服QQ：2587351474 反饋檢查解決。現(xiàn)象3：能看到畫面，但沒有講解的聲音
故障原因：本站的所有課程視頻均帶講解，如沒聲音則應(yīng)該檢測本地設(shè)備。
解決步驟：
1）檢測系統(tǒng)的聲音音量設(shè)置，檢測瀏覽器是否設(shè)置了靜音；
2）檢測播放設(shè)備（音箱、耳機）是否正常；
3）重啟瀏覽器，排除軟件故障；
4）重啟電腦，排除硬件的故障；
現(xiàn)象4：頁面提示“Flashplayer”過期或無法使用等相關(guān)的提示
或
故障原因：使用了IE瀏覽器或IE內(nèi)核的瀏覽器播放視頻時，需要Flashplayer這個插件，而插件故障導(dǎo)致了無法播放視頻。
解決步驟：
1）不要使用IE瀏覽器，可更換使用谷歌chrome瀏覽器、微軟Edge瀏覽器、360極速瀏覽器、QQ瀏覽器等。
2）如使用了非IE瀏覽器，如（360極速瀏覽器、QQ瀏覽器、搜狗、獵豹）等瀏覽器，仍然提示“flashplayer”的故障。原因是這些瀏覽器都是雙核的，請不要使用“ie內(nèi)核”，只要切換到“極速內(nèi)核”即可解決問題。如下圖所示：
建議大家使用非IE內(nèi)核的瀏覽器播放課程，這樣可以獲得更好的播放體驗，如加速播放、課堂筆記等功能。
現(xiàn)象5：IE瀏覽器下播放視頻可能碰到的故障合集
一）如下圖故障提示：
原因： 網(wǎng)絡(luò)速度慢或網(wǎng)絡(luò)線路故障，導(dǎo)致視頻無法正常播放。
解決建議：可通過切換轉(zhuǎn)播視頻的線路的方法解決。具體操作圖例：點擊播放器上的按鈕，選擇不同的播放線路。
二）打開視頻只能聽到聲音，看不到畫面，甚至顯示花屏、綠屏。
原因：這可能是由于顯卡或系統(tǒng)與視頻編碼不兼容的原因
解決建議：
1) 將鼠標(biāo)移動到視頻界面，然后點擊右鍵，屬性菜單中選擇“設(shè)置”，去掉硬件加速
2) 重啟電腦
三）打開網(wǎng)頁，出現(xiàn)感嘆的圖標(biāo)。
原因：這表示當(dāng)前瀏覽器崩潰了，無法顯示網(wǎng)頁中的內(nèi)容
解決建議：
關(guān)閉整個瀏覽器軟件，重新打開瀏覽器即可
現(xiàn)象6：出現(xiàn)登陸框
原因：此內(nèi)容需要會員登錄，才能觀看。
解決建議：如果還沒有注冊會員，請免費注冊一個。
現(xiàn)象7：出現(xiàn)“支付V幣”的字眼
原因：此內(nèi)容需要支付V幣才能觀看。
解決建議：您可以通過捐助和宣傳的方式獲取V幣。
如以上仍然找不到解決的答案。
原因：不明
解決建議：立刻聯(lián)系故障反饋QQ：2587351474提交錯誤報告，我們技術(shù)人員將盡快進(jìn)行故障排除。
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3.如果安裝了flashplayer，都播放不了怎么辦？？
可能IE瀏覽器有問題，建議使用自帶FlashPlayer插件的360瀏覽器訪問網(wǎng)站，觀看課程。
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4.有些教程帶鎖了怎樣看？
本站的部分教程帶鎖，同學(xué)們需要注冊用戶名后，才能觀看，如下圖所示點擊“登陸/注冊”。
或在觀看時，按提示點擊立即登錄-注冊賬號。
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5.有些教程需要V幣的，怎樣看？
本站部分高級教程需要V幣才能觀看，一個V幣可以看一節(jié)教程,部分教程收取多個V幣,重復(fù)看不再收V幣
得到V幣有兩種方式：第一：充值得V幣
充值越多優(yōu)惠就越多，10元=100個V幣，30元=350個V幣，50元=600個V幣，100元=1300個V幣
充值網(wǎng)址：http://redtitan.com.cn/Login/UserCenter/VcoinRecharge
你可以選擇很多種的支付方式，如有支付寶、微信、淘寶或是傳統(tǒng)轉(zhuǎn)賬方式等。第二：你可以宣傳得V幣
這里如何宣傳的視頻教程，請看：
http://redtitan.com.cn/login/UserCenter/PInfo注：微型小課與常規(guī)課程分節(jié)付費模式不同，觀看需要整套合并購買，付費后即可觀看學(xué)習(xí)。
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6.在本站學(xué)習(xí)需要使用的幾個功能？
本站是一個學(xué)習(xí)網(wǎng)站，以原創(chuàng)的視頻教程為主，大家在線觀看視頻教程猶如看著老師在講臺用講課一般。
在線學(xué)習(xí)，需要用到幾個工具。- 1、教程——在本站點擊教程目錄，即可觀看視頻教程。
- 2、軟件——電腦安裝了相應(yīng)軟件，才能自己操作。
下載地址：http://redtitan.com.cn/Software.aspx?zid=424 - 3、素材——用軟件打開相關(guān)課程素材，才能跟著老師的腳步，做出相同的效果。
- 4、板書——即課堂筆記，有些重要的內(nèi)容需要熟記的，老師會寫成文字格式，供大家觀看和記憶（有些教程不提供板書）。
- 5、交流——有不懂的問題，大家可以在問答系統(tǒng)相應(yīng)的版塊發(fā)帖 向老師提問。
- 問答系統(tǒng)：http://wen.51zxw.net/
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7.網(wǎng)速比較慢，等待時間比較長，有什么辦法嗎？
在視頻播放器右下角，有一個“切換線路”的功能，大家可以切換一下試試。
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8.蘋果IPhone/IPAD能看教程嗎？
現(xiàn)可在iphone/ipad上的appstore上搜索“我要自學(xué)網(wǎng)”，安裝我們的手機客戶端
或是打開此網(wǎng)址：http://redtitan.com.cn/NewAn/AppDownLoad 掃描二維碼進(jìn)行安裝。
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9.智能手機（安卓系統(tǒng)）能看教程嗎？
智能手機（安卓4.0以上的系統(tǒng)）是可以觀看教程，在各大安卓應(yīng)用市場搜索我要自學(xué)網(wǎng)，安裝此手機客戶端即可觀看
或是打開此網(wǎng)址：http://redtitan.com.cn/NewAn/AppDownLoad 掃描二維碼進(jìn)行安裝。 -
10.教程怎么沒有聲音？
本站的教程都是有聲音的，聽不到聲音估計的幾種情況
1、關(guān)閉了電腦的聲音設(shè)置或關(guān)閉了音箱，檢查這里，不要打上勾。
2、如果看電影或聽歌都有聲音，唯獨看教程沒有聲音，可能電腦關(guān)閉了網(wǎng)頁的聲音或flash這一類型的聲音。
解決方法是：打開注冊表，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32。
增加一個鍵名"wavemapper",值為"msacm32.drv“即可 -
11.臺式電腦如何觀看本站在線視頻呢？
在線觀看教程，建議使用主流的火狐瀏覽器或谷歌瀏覽器等。
不建議使用IE瀏覽器，如所用的IE瀏覽器版本或內(nèi)核版本過低，則會出現(xiàn)如下提示，需要配合安裝flashplayer插件來播放學(xué)習(xí)：
如果出現(xiàn)這種提示，只要安裝一下flash插件即可。安裝方法看鏈接 https://zhidao.baidu.com/question/494074178307735212.html
其他幫助信息 https://jingyan.baidu.com/article/fcb5aff77393e5edaa4a713d.html -
12.IE瀏覽器下，“教學(xué)筆記”和“倍數(shù)播放"能否使用？
溫馨提示： windows自帶的ie瀏覽器不支持筆記功能和倍數(shù)播放功能；
請更換為常用的（非IE）瀏覽器，推薦使用谷歌、QQ、360、搜狗等主流的雙引擎瀏覽器，它們支持筆記功能和倍數(shù)播放功能；
如果已經(jīng)使用QQ、360、搜狗等瀏覽器，由于它們是IE和極速雙引擎，請確保切換到極速引擎，以便支持筆記功能和倍數(shù)播放功能。
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13.如何在線做課程筆記？/收藏視頻便于復(fù)習(xí)
在線學(xué)習(xí)過程中，遇到課程重難點或需要做筆記時，可以使用視頻下方提供的 ，在線紀(jì)錄課堂筆記功能：
添加筆記內(nèi)容后，提交成功后即紀(jì)錄在線，隨時便于查看學(xué)習(xí)。
查看筆記內(nèi)容，可在我的會員中心-進(jìn)度與關(guān)注-課堂筆記內(nèi) 查閱學(xué)習(xí)。
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14.普通課程和“微型小課”有什么不同？
普通課程
即常規(guī)的學(xué)習(xí)課程，內(nèi)容比較詳細(xì)，知識點全面，以系統(tǒng)性講解為主，付費時一般按小節(jié)來付費學(xué)習(xí)。
微型小課
為新推出的課程模式，課程比較簡短，以特定的知識點或?qū)嵗v解為主，為解決工作中或?qū)W習(xí)中某部分不足，針對性更強，付費時必須按整套來付費學(xué)習(xí)。
微型小課圖示：
