推薦算法出現(xiàn)之前,尋找信息的主場景是通過搜索獲取。
用戶通過搜索框,輸入目標的關鍵詞進行查詢。這一過程是用戶的主動行為。
推薦算法出現(xiàn)之后,平臺算法主動給用戶想要的信息。尋找信息的方式,從用戶的主動行為變成了被動接受行為。
用戶不需要主動操作就輕易地獲得想要的信息。
推薦算法越精準越成功,用戶搜索行為就越低。
推薦算法的日益成熟并降低用戶搜索的行為,搜索是如何逐步實現(xiàn)業(yè)務創(chuàng)新的?本文大綱如下:
- 搜索形態(tài)創(chuàng)新
- 搜索框入口創(chuàng)新
- 搜索詞展示創(chuàng)新
傳統(tǒng)意義上的搜索功能都是通過輸入關鍵詞進行搜索。
為了減少用戶輸入,在搜索過程中,加入歷史搜索記錄。如下圖所示:
為了提升搜索功能的競爭力,在搜索頁加入搜索發(fā)現(xiàn)或猜你喜歡的功能,這是推薦算法的加入幫助用戶更好的找到想找信息。也有一些產品為了商業(yè)化收入,混雜著廣告熱詞,如下圖所示:
為了增加更多用戶感興趣的點,排行榜的加入可以更大限度的觸達用戶感興趣點。如下圖所示。
總結:隨著搜索功能的迭代升級,搜索已經從單純的搜索功能,逐步演化為通過推薦給用戶推薦想找的信息,搜索中的承接頁承擔著搜索+推薦的使命,這樣的搜索形態(tài),只是為了讓用戶更加便捷找到想找的內容。
搜索入口,一共有4種設計形態(tài)。
1. 圖標為入口
用戶點擊搜索圖標,進入搜索頁面,這種設計形式的入口,展示給用戶的視覺呈現(xiàn)感最弱。如下圖所示:
這種入口設計,是Android設計指南比較提倡的,由于視覺感知弱,目前絕大部分產品均拋棄了這種入口形式,僅部分產品遵循Android規(guī)范在使用。
2. 搜索框為入口
如下圖所示。通過展示搜索框,并通過提示語告知用戶可在搜索框內搜索想要的信息。
3. 搜索框+新聞/熱搜詞輪播
為了更加吸引用戶,促使用戶使用搜索功能,現(xiàn)在的產品通常都是在搜索框里面放置基于用戶行為感興趣(或最熱)的詞/新聞,促使用戶看到后,觸發(fā)搜索行為。
4. 搜索框+新聞/熱搜詞輪播+搜索按鈕
加入搜索按鈕,是為了提升搜索功能的視覺搶點,由于傳統(tǒng)PC端搜索,都是搜索框加搜索按鈕,所以在移動端也加入搜索按鈕,會使得搜索功能更加被用戶所注意到。如下圖所示。
搜索結果頁,搜索詞的展示有兩種形態(tài),一種是文本展示,另一種是標簽展示。
1. 文本展示
文本展示是比較常見的設計。用戶如果想要重新輸入關鍵詞,需要激活輸入框,點擊叉號圖標,全部刪除。
2. 標簽展示
用戶只需要點擊標簽上的叉號,即可完成全部刪除關鍵詞。如下圖所示:
標簽展示的優(yōu)點除了能快速刪除外,還能添加多個關鍵詞進行篩選,
本文主要是搜索形態(tài)創(chuàng)新、搜索框入口創(chuàng)新和搜索詞展示創(chuàng)新以及其創(chuàng)新背后的邏輯。不涉及到搜索過程中的關鍵詞匹配聯(lián)想和搜索結果的設計。
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